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巴厘岛火山喷发山西团人员安全【消息】

发布时间:2020-09-15 11:23:17 阅读: 来源:H型钢厂家

本报11月30日讯(记者 张彩云)近日,印度尼西亚巴厘岛阿贡火山接连喷发而导致中国游客滞留事件,引起全国高度关注。今日,记者从山西省旅发委行管处了解到,火山喷发期间,我省共有1个旅行团的1名领队、13名游客在巴厘岛,全员安全,由于游览地距火山较远,该团行程并未受影响,将于明日零时20分离开巴厘岛,返回国内。同时,省城各旅行社现已暂时取消巴厘岛出团计划。该团为山西红马国旅的8日游旅行团,于11月24日从太原出发。山西红马国旅副总经理李蓉表示,火山喷发后,该旅行社立即启动应急预案,紧急联系领队,了解当地情况,安抚游客。“旅行团游览的巴厘岛旅游地集中在南部,而本次喷发的阿贡火山位于东北部,与南部游览地相距70到80千米,远离游客游览区域,并未对该团游客人身、财产安全及游览行程造成任何影响。”按原定计划,该旅行团将搭乘MF892航班,于12月1日零时20分从巴厘岛飞往厦门,抵达厦门时间为5时30分,并将在当日乘MF8157航班从厦门返回太原,落地太原时间为10时45分。截至今日17时45分发稿时,山西红马国旅领队部负责人张云红向记者反馈,“该社在巴厘岛的旅行团正在按行程安排用晚餐,晚餐后将前往机场,准备返程。”现在,省城各旅行社经营的巴厘岛旅游线路为7至8日游产品,7日游线路的团费在5000元上下,8日游线路的团费在6000元上下,包含1至2日的自由行行程。除暑假、寒假有包机直飞外,平时,山西旅行团前往巴厘岛,多数情况下会从厦门中转,也有部分旅行团会从北京中转。目前,省城各旅行社已启动应急预案,暂停组织游客前往巴厘岛旅游。山西宝华国旅、山西红马国旅相关人士表示,在外交部领事司提醒中国公民近期谨慎前往巴厘岛旅行后,旅行社已经提醒了报团的游客,针对报团未出行旅客实施全额退款政策。预计,我省赴巴厘岛旅行团将于12月底或明年1月初恢复发团。此外,航空公司也均已发布赴巴厘岛的机票免费退改签政策,并协助游客免费取消酒店订单。例如,厦门航空表示,如果旅客持有由厦门航空开具,且在同一张客票的所有行程中包含MF891/MF892航班的客票,旅行日期在11月29日至12月27日之间的,如果未开始旅行,客票完全未使用,可免费全额退票;若游客在中转地还未前往巴厘岛,客票已部分使用,可以安排返回始发地,客票可免费全额退票;已经到达巴厘岛的游客想返回,厦航将免费给旅客变更、签转1次至最快有剩余座位的航班。东方航空、香港航空、南方航空等也发布了相应的退改签政策,多数规定近期可免费退票或改签。

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